তথ্য সুরক্ষা সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

tk6 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন সংরক্ষণ করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে বাংলায় পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। tk6 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়।

SSL এনক্রিপশন
তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ
ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

tk6 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি আমাদের সাথে কিছু তথ্য শেয়ার করেন। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা সেই তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। tk6-এর ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করলে এই গোপনীয়তা নীতি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হয়।

আমরা বিশ্বাস করি তথ্যের মালিক আপনি নিজে। আমাদের কাজ হলো সেই তথ্য যত্ন করে রাখা এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে ব্যবহার করা। আপনার অনুমতি ছাড়া আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না — এটা tk6-এর অঙ্গীকার।

এককথায়: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। tk6 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না এবং অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করে না।

এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশে প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। এটি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

tk6 কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহ করি না।

ক) আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন

  • পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • বাংলাদেশি ঠিকানা
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (Mobile Pay/Nagad নম্বর)

খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • ডিভাইস তথ্য (মডেল, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার)
  • আইপি ঠিকানা ও আনুমানিক অবস্থান
  • প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রমের লগ (লগইন সময়, বেট ইতিহাস)
  • কুকিজ ও সেশন ডেটা
তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ বাধ্যতামূলক?
নাম ও জন্মতারিখ পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ হ্যাঁ
মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও OTP হ্যাঁ
NID/পাসপোর্ট KYC ও আইনি সম্মতি হ্যাঁ
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ হ্যাঁ
ডিভাইস ও আইপি নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ স্বয়ংক্রিয়
কুকিজ পরিষেবা উন্নয়ন ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা ঐচ্ছিক

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

tk6 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি ব্যবহারের কারণ পরিষ্কারভাবে বলা হয়েছে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করার জন্য।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ বা সমস্যার সমাধান করতে।
  • নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম সুরক্ষিত রাখতে।
  • আইনি সম্মতি: সংশ্লিষ্ট আইন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ করতে।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার অনুমতি সাপেক্ষে অফার ও বোনাস সংক্রান্ত তথ্য পাঠাতে।

tk6 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না বা অননুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে না।

তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সীমিত এবং নির্দিষ্ট কারণে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হতে পারে। tk6 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: Mobile Pay, Nagad, Rocket-এর মতো পেমেন্ট প্রদানকারীরা লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
  • KYC সার্ভিস প্রোভাইডার: পরিচয় যাচাইকরণের জন্য অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সহায়তা নেওয়া হতে পারে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আইন বা আদালতের নির্দেশে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: সার্ভার পরিচালনা বা সাইবার নিরাপত্তা সংক্রান্ত বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

এই সব ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষকে আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে হয়। তারা আপনার তথ্য ভিন্ন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

কুকিজ নীতি

tk6 ওয়েবসাইটে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় — এগুলো বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
  • পারফরম্যান্স কুকিজ: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হয় তা বোঝার জন্য — ব্যবহারকারীকে চিহ্নিত করে না।
  • ফাংশনালিটি কুকিজ: আপনার পছন্দ মনে রাখার জন্য (যেমন ভাষা নির্বাচন)।

আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় tk6 শিল্পমানের প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। নিরাপত্তা আমাদের কাছে একটি চলমান প্রক্রিয়া — শুধু একটি বৈশিষ্ট্য নয়।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সাইটে প্রেরিত ও গৃহীত সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্টেড।
  • ডেটাবেস এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়।
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষার স্তর।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: বাহ্যিক নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা।
  • প্রবেশাধিকার নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজন অনুযায়ী তথ্য দেখতে পারেন।
  • সার্ভার মনিটরিং: ২৪/৭ সার্ভার পর্যবেক্ষণ করা হয় সন্দেহজনক কার্যক্রম ধরতে।

কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্মই ১০০% ঝুঁকিমুক্ত নয়। তাই আপনারও দায়িত্ব আছে — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন ও 2FA চালু রাখুন।

তথ্য কতদিন সংরক্ষিত থাকে

tk6 আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিন রাখে — তার বেশি নয়। সংরক্ষণকাল নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর পর্যন্ত (আইনি কারণে)।
  • লেনদেনের রেকর্ড: বাংলাদেশের আর্থিক আইন অনুযায়ী সর্বনিম্ন ৫ বছর।
  • KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ৫ বছর পর্যন্ত।
  • লগ ও কার্যক্রমের রেকর্ড: সাধারণত ১ বছর, নিরাপত্তা তদন্তের ক্ষেত্রে দীর্ঘ হতে পারে।
  • কুকিজ: সেশন কুকিজ ব্রাউজার বন্ধ হলেই মুছে যায়; স্থায়ী কুকিজ সর্বোচ্চ ১ বছর।

নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়কৃত করা হয়।

আপনার তথ্য অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@tk6.run-এ যোগাযোগ করুন।

১

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইলে অনুরোধ করুন।

২

সংশোধনের অধিকার

ভুল তথ্য সংশোধন করার জন্য আবেদন করতে পারবেন।

৩

মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করুন।

৪

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার আবেদন করুন।

৫

ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্য একটি ব্যবহারযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করুন।

৬

মার্কেটিং প্রত্যাখ্যানের অধিকার

যেকোনো সময় প্রমোশনাল বার্তা পাওয়া বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

অনুরোধ পাওয়ার পর ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে tk6 সাড়া দেবে।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

tk6 একটি ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।

যদি কোনো কারণে আমাদের কাছে অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য চলে আসে, সেটা জানার সাথে সাথে তা মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তানের তথ্য আমাদের কাছে আছে, অনুগ্রহ করে support@tk6.run-এ যোগাযোগ করুন।

তৃতীয় পক্ষের সার্ভিস

tk6 প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার হতে পারে (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে, অ্যানালিটিক্স টুল)। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে যা তাদের নিজস্ব পেজে পাওয়া যাবে।

tk6 তৃতীয় পক্ষের তথ্য ব্যবহারের উপর সরাসরি নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারে না। তাই যে সার্ভিস ব্যবহার করছেন তার নিজস্ব নীতিও পড়ে নেওয়া ভালো।

tk6 শুধুমাত্র বিশ্বস্ত ও যাচাইকৃত তৃতীয় পক্ষের সার্ভিস ব্যবহার করে। কোনো অজানা বা অযাচাইকৃত পক্ষকে আপনার তথ্য দেওয়া হয় না।

গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

প্রযুক্তি, আইন বা ব্যবসায়িক পরিবর্তনের সাথে সাথে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট হতে পারে। বড় পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে এবং প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পরেও tk6 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পেজের শীর্ষে সবসময় আপডেট করা থাকবে।

তথ্য সুরক্ষা বিষয়ে যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল

support@tk6.run

সাড়া দেওয়ার সময়

৩০ কার্যদিবসের মধ্যে

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত থাকে

tk6-এর গোপনীয়তা সুরক্ষা শুধু কাগজে নয় — প্রতিটি স্তরে বাস্তবে প্রয়োগ করা হয়।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সব তথ্য SSL/TLS দিয়ে এনক্রিপ্টেড। মাঝপথে কেউ তথ্য পড়তে পারবে না।

তথ্য বিক্রয় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

tk6 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য আপনারই — আমরা শুধু রক্ষক।

আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। তথ্যের উপর আপনার অধিকার সবসময় সক্রিয়।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

বাহ্যিক বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন। কোনো দুর্বলতা পাওয়া গেলে দ্রুততার সাথে সমাধান করা হয়।

নির্ধারিত সময়ে তথ্য মুছে ফেলা

প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি কোনো তথ্য রাখা হয় না। নির্ধারিত সংরক্ষণকাল শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

বাংলায় স্বচ্ছ নীতি

জটিল ইংরেজির পরিবর্তে সহজ বাংলায় গোপনীয়তা নীতি লেখা হয়েছে, যাতে প্রতিটি ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্নোত্তর

না, কখনোই না। tk6 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহার করা হয়। এটা আমাদের সবচেয়ে মৌলিক প্রতিশ্রুতি।

আপনার NID বা পাসপোর্টের কপি এনক্রিপ্টেড আকারে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। শুধুমাত্র অনুমোদিত KYC টিম এটি দেখতে পারে। যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর প্রয়োজন ছাড়া এটি আর অ্যাক্সেস করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বেশিরভাগ তথ্য মুছে ফেলা হয়। তবে আইনি কারণে লেনদেনের রেকর্ড ও KYC ডকুমেন্ট সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত রাখতে হয়। এই সময়ের পর সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে যায়।

হ্যাঁ, যেকোনো সময় প্রমোশনাল বার্তা পাওয়া বন্ধ করতে পারবেন। ইমেইলের নিচে "Unsubscribe" লিংকে ক্লিক করুন অথবা সাপোর্ট টিমকে জানান। তবে অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বার্তা বন্ধ করা যাবে না কারণ সেগুলো পরিষেবার অংশ।

হ্যাঁ। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে সাথে সাথে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইল ও মোবাইলে জানানো হবে। আমরা সমস্যার বিস্তারিত এবং প্রতিকারমূলক পদক্ষেপও জানাব।
🔒

নিরাপদ পরিবেশে বেটিং উপভোগ করুন

আপনার তথ্য ও অর্থ সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রেখে tk6-এ যোগ দিন। বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম।

SSL সুরক্ষিত তথ্য বিক্রয় নেই ২৪/৭ সাপোর্ট আপনার নিয়ন্ত্রণ
English